Werkstudent Relatiebeheer & Databeheer

Als werkstudent Relatiebeheer & Databeheer ben je verantwoordelijk voor het actualiseren van de klantendatabase en het onderhouden van contact met bestaande klanten. Je benadert klanten telefonisch, inventariseert hun tevredenheid en legt relevante informatie zorgvuldig vast in het CRM- of ERP-systeem. Daarnaast signaleer je commerciële kansen en draag je bij aan het versterken van de marktpositie van de organisatie. Het is een rol waarbij communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid centraal staan.

• HBO/WO technische of commerciële opleiding, bijvoorbeeld Bedrijfskunde of Marketing of vergelijkbaar
• Goede communicatieve vaardigheden, ook telefonisch
• Nauwkeurig en gestructureerd in het vastleggen van informatie
• Affiniteit met CRM- of ERP-systemen is een pré
• Proactieve en klantgerichte instelling

IBS is een technisch dienstverlener die organisaties ondersteunt op het gebied van projectmanagement, engineering en advies. Het bedrijf werkt voor uiteenlopende opdrachtgevers in de technische sector en legt de nadruk op langdurige relaties, kwaliteit en vakinhoudelijke expertise. Voor studenten biedt IBS een omgeving waarin je niet alleen meeloopt, maar ook echt bijdraagt aan commerciële en operationele processen.

• Je verdient een aantrekkelijk uurloon tussen de €15,- en €17,-, afhankelijk van je ervaring en vaardigheden.
• Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met je studie en tentamens.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer, zodat je geen extra kosten maakt voor woon-werkverkeer.
• De kans om relevante werkervaring op te doen die aansluit bij je opleiding en toekomstige carrière.
• Werken binnen een dynamische en leerzame omgeving, waar je begeleiding krijgt en je professionele netwerk kunt uitbreiden.
• Mogelijkheden om door te groeien of langer te blijven werken na je studie, als je dat wilt.